俄罗斯联邦公民若要申领个人识别号（ИИН），必须持有有效的护照。仅凭俄罗斯联邦国内护照无法办理此项服务。
第一阶段：向公共服务中心提交材料
- 请前往哈萨克斯坦境内的任何一处民众服务中心（ЦОН）。
- 请出示护照，并报出您的哈萨克斯坦手机号码（申请的跟踪号和处理完成通知将发送至该号码）。
- 办理时限：1–2个工作日。政府手续费：0坚戈。
第二步：向运营商办理SIM卡的注册手续
由于该SIM卡最初购买时未绑定个人识别码（IIN），因此必须将其与已获取的号码进行法律绑定，否则手机服务将被停用。
- 获得个人识别码（IIN）后，请前往您所使用的移动运营商（Beeline、Kcell、Tele2）的官方办事处办理相关手续。
- 请出示护照和新的个人身份识别号（IIN）。客服人员会将您的信息录入IMEI码数据库，并将该号码与您绑定。
第三步：在BMG注册并签发电子签名
电子数字签名（电子签名）是有限责任公司继续开展业务所必需的。
- 方法1（在线）： 安装eGov Mobile应用。输入个人身份识别号（IIN）、手机号码，并通过视频验证（Digital ID）。系统将自动将您录入“移动公民数据库”（BMG），并向您的智能手机签发电子数字签名（ЭЦП）。
- 方法2（离线）：如果生物识别验证未通过，请携带U盘前往公共服务服务中心。工作人员会将该号码与生物识别系统绑定，并将电子签名密钥写入U盘中。
